眼下很快又到双11了，各大商家五花八门的促销广告铺天盖地涌来。双11，又是一个买买买的狂欢日，不少市民都开始摩拳擦掌，准备当天来个“血拼”。为助大家在这个双11快乐购物，赤坎区消委会在此发出“双11”消费提示：理性消费，快乐购物。

　　一、慎点不明链接，警惕网上诈骗。许多商家为了给“双11”造势预热，会以提前预售商品、派发红包的形式，以更大的优惠吸引消费者。不法分子就利用了以“预售”、派发虚假红包为诱饵发送木马链接，骗取消费者的定金及套取银行账号等个人信息。如果发现点击了木马链接，应第一时间关闭手机网络，修改网银、支付宝等重要账户密码，并通过安全软件查杀木马病毒。若遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案。

　　二、价格折扣藏猫腻，价比三家防陷阱。消费者不要轻易被所谓的优惠折扣迷惑，一些貌似折扣力度特别大的商品也许会存在先涨价再打折或因促销降低商品质量，借机以次充好，以假充真的消费陷阱。广大消费者要做到价比三家，以免买到廉价外衣下的高价商品，多花冤枉钱。

　　三、物流快递或降速，贵重物品要保价。随着“双11”期间网购量的急剧增加，快递业务受激增影响，收货日期往往有较长延误，网购贵重物品丢失，货品迟迟不能送达，都是“双11”后的消费投诉热点。广大消费者要事先跟商家确认发货及收货日期，急用物品尽量在线下购买，以免耽误正常使用。购买贵重物品要与商家约定由信誉好、资质正规的快递公司递送，必要时选择保价运输。 

　　四、保留购物凭证，依法勇于维权。消费者要注意保留聊天记录，妥善保管订货单、发货凭证、发票等购物凭证，一旦产生消费纠纷，可先与商家协商处理，协商不成可向消委会投诉，也可拨打政府服务热线12345或通过全国12315平台(www.12315.cn)进行投诉或举报，依法维护自身合法权益。

　　（温馨提示：赤坎区消委会投诉热线0759-3318315）