自开展“平安夜访”工作以来，赤坎区按照市委平安建设领导小组的统一部署，纵深推进“平安夜访”工作，累计开展“平安夜访”活动32次，夜访干部参与人次7632人次，接访、走访群众1301人次，受理事项550件，办结事项492件，办结率达89.45%，解决了一批又一批“急难愁盼”事项，切实解决困扰群众的操心事、揪心事、烦心事。
一、探望困难群众，温暖群众心
“您放心，我们会协助您到医院进行残疾级别的鉴定，您也要多注意身体”。区委书记张向阳带队在民主街道三民社区开展“平安夜访”工作时，向困难群众林叔说道。
原来，今年78岁的林叔是原市彩印厂职工，视力残疾4级，每个月仅靠微薄的退休金生活，生活较为困苦。5月23日晚，趁着夜访工作走访困难群众之际，林叔向夜访工作组提出了提升残疾级别的请求，以享受残疾人重度护理补助。为切实解决困扰群众的操心事、揪心事、烦心事，张向阳书记当场表示，会协助他到医院进行残疾级别的鉴定，叮嘱其要多注意身体，并希望他儿子能找一份稳定的工作，为家里减轻经济负担。夜访工作组临走前，林叔向张向阳书记、工作组表示深深的感谢。
二、化解矛盾纠纷，促进社会和谐稳定
近日，在中山街道平安夜访工作组及司法所的共同努力下，一宗因顶楼住户私建铁门和违规搭建木板引起的邻里纠纷顺利化解。
此前，一名家住中山街道福建街30号的居民向“平安夜访”工作组反映，其居住楼栋的顶楼住户在楼间私建铁门挡住消防通道且违规搭建木板，不仅存在消防安全隐患，还影响其房子的通风及采光，请求工作组协调解决。夜访当晚，工作组第一时间组织中山街道、三和社区干部到现场查看情况，并和来访群众商讨解决方案。为妥善化解纠纷，促进邻里和谐相处，街道、社区多次开展双方的调解工作，但双方仍存在较大意见分歧，始终未能达成一致意见。在社区指导下，来访人向中山司法所申请调解。次日，中山司法所连同三和社区到实地进行查看，在了解私建铁门、搭建木板情况和双方矛盾纠纷后，先后组织两次调解，最终达成一致意见并签订调解协议，同意保留铁门、拆除铁门上的木板恢复通风和采光。这场邻里纠纷最终顺利化解，矛盾双方化干戈为玉帛。
三、及时开展环境整治，改善群众居住环境
“感谢平安夜访工作组，没想到那么快就解决问题了，我非常满意”，调港社区一居民在夜访工作组反馈处理情况时满意地说道。
6月20日晚，该居民来到调顺街道调港社区向平安夜访工作组反映其居住的宿舍区有积水、蚊虫多，影响居民的身体健康和生活，希望消杀蚊虫。收到诉求后，工作组当即向居民表示会马上联系社区干部联系工作人员进行消杀。次日，调港社区便安排人员对该宿舍区喷雾消杀蚊虫。通过消杀蚊虫，有效防止了蚊蝇滋生，改善了居民居住环境，保护了居民的身体健康。
四、开展消防夜查，保障群众生命财产安全
“消防通道不能放杂物，灭火器要注意有效期并且放在正确位置，要规范使用燃气……”这是平安夜访工作组开展消防夜查时说得最多的话。
各平安夜访工作组将“平安夜访”工作与“消防夜查”工作有机结合起来，深入辖区夜间营业商铺、餐饮场所和居民小区进行消防安全宣传活动，并对灭火器配备放置不规范、私拉电线、违规住人、不规范使用燃气等消防安全隐患进行排查，提出整改意见，并定期回访，确保安全隐患问题整改到位，消除消防安全隐患，保障市民群众生命财产安全。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。从慰问困难群众到改善群众居住环境，从解决群众矛盾纠纷到保障人民生命财产安全，赤坎区始终坚持厚植为民情怀，由“群众上访”变“干部下访”，主动深入一线，走到群众家门口访民情、听民意、解民忧，让矛盾纠纷在家门口解决，群众安全感、满意度不断提升。
接下来，赤坎区将继续推进“平安夜访”工作，持续提升市域社会治理现代化水平，维护全区社会平安稳定大局，全力打造更高水平的平安赤坎。
