为助力我区数字乡村建设和提升街道、村(居)政务服务能力,区政数局积极配合市在全区做好金融特派员进万村工程,实现全区行政村(居)全覆盖,打造“村村通政务,人人得实惠”的服务格局,进一步完善我区“粤智助”政府服务自助机管理工作,有效提升了我区智慧政务服务能力,真正实现群众“足不出村办政务 ”,打通政府服务群众“最后一公里”,大大提高群众的幸福感和获得感。
一是选优派驻“粤智助”金融特派员。选优配强我区村(居)金融特派员队伍,在每个行政村(居)选派1名政治思想过硬、热衷于服务乡村振兴的金融特派员,助力推动基层政务服务、金融服务,为广大乡村居民提供丰富、便捷的民生服务指导,大力推进基层群众办事“就近办、自助办、便捷办”,进一步提升基层群众办事效率。
二是加强金融特派员岗前培训。为充分发挥金融特派员的作用,为基层群众提供所需的政务服务、公共服务和金融服务,区政数局配合市政数局和市农商行对推荐的金融特派员开展岗前培训工作。培训会上,工程师对“粤智助”自助机的功能、上线的政务服务事项以及机器日常维护方法进行了详细讲解,并现场答疑解惑,有效提升金融特派员业务水平,进一步为基层便民服务“添砖加瓦”。