“价费联动千万家”
全市物价系统争当排头兵大型价费咨询活动
在赤坎区设点举行
　

     5月14日上午，湛江市物价局、赤坎区物价局按照省物价局的统一部署，在赤坎区世贸大厦门前联合举行“价费联动千万家”大型价费咨询活动。湛江市直属工委副书记刘光，赤坎区区长伍健昌，湛江市物价局局长麦马佑、调研员曹国芳、副局长罗康生、副局长许燕翠、纪检组组长莫玉宽，赤坎区物价局局长郑交、书记叶林、副局长李俭，湛江市物价局、赤坎区物价局的全体干部和赤坎各价格监督站站长共110多人参加了价费咨询活动；赤坎区排头兵实践活动办公室也安排了2名同志参加了这次活动。市物价局调研员曹国芳在活动中作了讲话。
    举办这次 “价费联动千万家”大型价费咨询服务活动，目的是提高广大群众维护自身正当价格权益的法律意识，也是我市、区物价部门积极开展“争当排头兵”社会服务活动，纪念《中华人民共和国价格法》实施八周年和“12358”价格举报电话开通五周年的一项重要举措。该活动形式做到“三统一”：统一主题，价费联动千万家；统一时间；统一行动。活动内容包括宣传价格管理方面的法律法规和政策，接受群众的价费咨询和投诉、举报，举行价格知识有奖问答等互动游戏。
    价格、收费问题牵涉到千家万户、各行各业，关系到人民群众的切身利益。疏导价格矛盾，维护合法的价格权，营造良好的价费环境，服务于经济建设、社会发展和社会和谐稳定，既是物价部门的职责所在，又是物价部门发挥排头兵作用之所在。近几年来，我区物价局在区委、区政府的领导下，以及在市物价局的指导下，认真落实“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展观，把维护广大群众利益作为物价工作的出发点和归宿点，坚持依法治价、执政为民，以开展“价格服务进社区”为切入点，推动物价部门服务型机关建设，用实际行动争当物价工作的排头兵。在当前市场经济条件下，95%的商品和服务价格已放开，属于政府定价和政府指导价的商品和服务价格只占5%，如何加强市场价格监管、更好地提供价格服务则是物价工作的方向和重点。但做好这些工作是离不开人民群众的支持和配合的，因此，通过配合市物价局举办好全省统一开展的“价费联动千万家”大型价费咨询活动无疑是物价部门联系群众的一个“零距离”咨询投诉的平台。
    当天，活动一宣布开始，世贸大厦门前就人头攒动起来，医疗药品价格、电信资费、车辆保管收费，行政事业性、教育、涉农收费和水、电、油、气、房产物业收费等咨询服务台围满了前来咨询的市民，每个物价干部都是热情地接待、耐心地解答和详细地记录，使市民满意地离去。另一边，十几名物价干部分成及几个小组，向过往的市民派发《价格服务便民卡》、《明码标价规定》、《湛江市民交费指南》等价费法律法规和政策宣传资料，吸引了不少市民驻足关注。在现场，听到市民们说得最多的一句话还是：“局长，我想向你反映”，因为不少市民都爱找局的“头头”反映问题。市局麦局长和区局郑局长等几个领导整整一个上午,一直坐在市、区局长咨询台前接受咨询、投诉,连喝口水的时间都没有，一边倾听、一边解答，一边记录，部分问题能当场办理则安排马上调查解决，需时解决的问题则详细记录好，承诺时限答复。据统计，这次活动前来了解价格法律法规、政策和价费咨询的市民6000人次，受理投诉19件，当场解决的2件，登记待答复的17件，发放各类宣传资料5000册。在活动中还举办了价格知识有奖问答游戏，市民们争先恐后地将价格知识有奖问答卷填写好投入到抽奖箱中，当工作人员一次一次地宣布获奖名单时，现场迎来了一片一片的欢呼，把这次“价费联动千万家”大型价费咨询活动推向了高潮。
　

赤坎区排头兵实践活动办公室、赤坎区物价局