赤坎区南桥街道办

“四服务两促进”工作承诺要点

一、服务理念

    以人为本，服务群众；简化程序，廉洁高效。

二、职能职责

    规划、推动辖区经济发展，维护辖区社会稳定，抓好辖区计生工作，协助辖区城市管理，做好农村工作，负责辖区公益性、社会性事务。

三、主要任务

    扎实推进“城乡清洁工程”，建设靓丽南桥；积极化解不稳定因素，确保社会稳定；狠抓计生工作，确保人口合理增长。

四、队伍管理

（一）弘扬“忠于职守，爱岗敬业”的工作精神，争当岗位排头兵。

（二）强调团体合作，发扬集体主义精神。

（三）完善管理，健全监督机制，倡导优质、高效，杜绝推诿、扯皮。

五、投诉受理

    分级负责、归口办理，谁主管谁负责，谁审批谁负责，实行过错责任追究制度。投诉电话：3336520。

六、承诺时限

（一）计划生育服务证、流动人口婚育证明：在资料齐全的情况下随到随办，一般情况两星期内办完。

（二）最低生活保障申请初审：在申请资料送达之日起10个工作日内完成初审并上报区民政局。

（三）老人优待证：每个季度向民政局申报一次。

（四）再就业优惠证初审：在申请资料送达之日起7日内完成初审并上报区劳动保障部门。

（五）农村合作医疗报销初核：在资料送达之日起一个星期内完成初核并上报区卫生局。

二00七年九月二十六日