赤坎区人大常委会办公室
“四服务两促进”工作承诺要点

一、服务理念
服务“三会”，服务代表，当好人民群众的代言人。
二、职能职责
负责人大换届选举工作，联系人大代表，组织视察、执法检查，上承下达，协调好各种关系。
三、主要任务
做好常委会及上级人大交办的工作，起草各种文件，抓好机关事务。
四、队伍管理
健全各种制度，完善机关内部管理，规范机关工作人员行为，杜绝不正之风，加强遵纪、廉政教育，树立国家权力机关良好形象，建设“四型”机关。
五、投诉受理
欢迎来信来访，开展便民服务。信访室负责投诉受理、反馈、督办工作。电话：3339960、3361185。
六、承诺时限
对人大代表在大会闭会期间提出的建议、批评和意见，在7个工作日内交有关部门进行办理。对人大代表和群众的来信、来访，要及时登记和办理，一般不超过5个工作日，将来信转有关单位办理。

2007年9月25日