赤坎区经济贸易局

“四服务两促进”工作承诺要点

一、服务理念

全心全意为企业服务，促经济又好又快发展。

二、职能职责

贯彻执行国家方针、政策，拟定我区相应的实施方案，并监督指导，提高驾驭经济运行能力。

三、主要任务

提高服务水平，努力完成区政府年度经济工作指标。

四、队伍建设

加强业务学习，增强廉洁勤政、依法行政意识，对服务不到位，办事拖拉，“吃、拿、卡、要”的现象，一律彻查。

五、投诉受理

设立局机关效能建设投诉电话（0759-3338194）、投诉邮箱：ckjmj@chikan.gov.cn、投诉信箱（赤坎区东园路31号大门侧），对收集的信息进行整改并公布。

六、承诺时限

1、工业新建和技改项目初审上报时限，资料手续完备，符合条件的，受理后由原五个工作日缩短为三个工作日初审完毕并上报；

2、设立合资、合作、外商企业审批时限，资料手续完

备，符合条件的，受理后由原三个工作日缩短为一个工作日审批；

3、自营进出口经营权审批时限，由原来三个工作日审

批改为备案制度，网上申请办理；

4、成品油经营权初审上报时限，资料手续完备，符合

条件的，受理后由原三个工作日缩短为二个工作日初审完毕并上报；

5、煤炭批发（零售）经营权初审上报时限，资料手续

完备，符合条件的，受理后由原五个工作日缩短为三个工作日初审完毕并上报；

6、酒类零售经营权、酒类零售许可证年检、酒类零售

变更企业负责人审批时限，资料手续完备，符合条件的，受理后由原五个工作日缩短为即日审批；

7、对不能按时审批的项目或其他事项，必须向对方解释不能按时办理的原因；

8、开展预约服务。企业需办理紧急事项时，不论节假

日或工余时间，都可以预约经办人员办理，做到急事急办，特事特办；

9、实行全程跟踪服务。对在赤坎区投资的重大项目，

派专人进行负责跟踪，提供全程服务，确保项目顺利推进；

10、建立企业联络制度和服务档案，为现有企业提供便利服务，深入了解企业经营中遇到的困难，积极主动为企业排忧解难，帮助企业做强做大；

11、力争在本年办好五件实事。一是加快解决尧丰集团项目用地问题，确保项目11月动工；二是促进珠啤年内新增一条瓶装生产线，协助其做好上市的准备；三是力促沃尔玛项目11月建成开业；四是确保绿品园项目年内用地摘牌；五是年内协调供电部门完成大埠片工业用电电网改造。

二○○七年九月二十六日