赤坎区人事局、编办

“四服务两促进”工作承诺要点

为进一步改进机关作风，提高行政效能，更好地做好今年的人事编制工作，现向社会公开承诺：

一、服务理念：
     打造“阳光人事”，实现“人才强区”。
    二、职能职责：
    各司其职，各负其责。主要抓好人才队伍建设和机构编制管理工作，推进人事制度、行政体制改革。  

三、主要任务：
    1、公务员登记和参公单位的申报工作。
    2、做好工资收入分配制度改革工作。
    3、推行编制实名制。
    四、队伍管理：
    团结协作，构建和谐团队；强化管理，完善监督机制；奖勤罚懒，严格奖惩制度； 依法行政，规范办事程序；文明执法，全心服务群众。
    五、投诉受理：
     办公室接受投诉（电话：3333037；电邮：ckrsj＠sina.com）；做到有诉必理，有错必纠，有失必究，及时反馈处理结果。
    六、承诺时限：
    1、即到即办：已经上级领导（部门）审批的人员调动手续；机关事业单位工作人员各项变动工资确定；个人委托人事代理。

2、2个工作日：单位委托办理人事代理。

3、7个工作日：事业单位法人证书年度检验；事业单位设立登记管理（法定时限：30个工作日）。

4、30个工作日：初级专业技术资格评审结果审核发证(法定时限：90个工作日)。

5、50个工作日：公务员申诉控告（法定时限：60个工作日）。

6、60个工作日：行政复议案件。本局自受理申请之日起60日内作出行政复议决定。如情况复杂，经局领导批准可将作出行政复议决定的时间延长30日以内，并告知申请人和被申请人。

2007年9月24日