赤坎区建设局
“四服务两促进”工作承诺要点

一、服务理念：心系群众，建设老百姓城区；情牵基层，增添古商埠风彩。
二、职能职责：依法实施城乡建设管理，精心组织小街小巷改造建设，积极推进城乡清洁工程及新农村建设。
三、主要任务：配合市政建设，完成16条小街小巷改造，加快旧城改造步伐。
四、队伍管理：抓学习教育，提高队伍综合素质；抓服务态度，增强队伍公仆意识；抓制度建设，规范队伍行政行为；抓党风廉政，防范违纪行为。
五、投拆受理：急事急办、特事特办、及时处理投诉事件，全程专人跟踪落实，投诉电话：3333373。邮箱：Zj19663＠sina.com
六、承诺时限：
1、民房施工报建办理由过去7个工作日减为3个工作日；
2、基层单位行文办理由过去5个工作日减为2个工作日；
3、区内企业建筑资质及职称申报、年检，需我局协调办理，2个工作日内办完我局负责相关手续。
4、人大代表、政协委员提案议案办理，按规定时限办理答复，保证做到事事有落实、件件有回音。
　

赤坎区建设局
二00七年九月二十六日