赤坎区团委

 “四服务两促进”工作承诺要点

一、服务理念

 “青年之家、青年之友”

二、职能职责

1、指导团员发展、团组织设置和团干培训工作。2、负责团的宣传，思想教育工作。3、组织技能培训、青年突击队活动。4、规划、指导少先队工作。

三、主要任务

（1）开展青少年学生心理健康普查; （2）实施城乡清洁工程; （3）开展青年志愿者行动; （4）开展大学生准入社会实践活动

四、队伍管理

一是岗位责任制。

二是公示制。对机关的办事制度、程序、时限、纪律、要求、岗位职责等向社会公开，自觉接受群众监督。

三是一次性告知制。对能即时办理的事项要即时办理；对手续、材料不齐全或不符合法定形式的，应一次性书面告知其所需补充的手续和材料；申请人如按照书面告知的要求补充完整后，经办人应当及时予以办理。

四是效能考评制。

五、投诉受理

设立投诉电话：3221082。自接到投诉之日起将认真开展调查，如情况属实,将追究相关人员责任。

六、承诺时限

1、入团程序。个人向团支部提出申请、培养→填写入团志愿书→团支部大会讨论→资料是否备齐→上级团委审批→宣誓。审批程序需要办公室主任1个工作日。

2、团组织建立及换届程序流程。基层组织提出申请→符合条件→上级团组织批复→把筹备工作及团班子候选人情况报上级团组织→符合条件资料齐备→上级团组织考察审批→召开团员会议或团员代表大会→把选举结果及分工情况上报团组织→符合条件资料齐备→上级团组织审批→归档。其中批复需副书记1个工作日，考察审批需副书记2个工作日，成立团组织审批需副书记1个工作日，批复归档办公室主任需当天完成。

2007年9月20日