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赤坎区各街道便民服务中心挂牌启用
发布时间:2024-05-24 10:27:34 | 来源:赤坎区政务服务数据管理局 | 点击数:-

  为落实省“百千万工程”有关工作部署,进一步打造优质、高效、便捷的便民服务,持续深化“我为群众办实事”,近日,赤坎区各街道便民服务中心正式挂牌启用。


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  赤坎区各街道便民服务中心按照省《便民服务中心建设与管理规范》、《便民服务中心服务规范》等标准规范,以“便民、规范、廉洁、高效”为原则,对服务中心场所名称、服务标识、空间布局、窗口设置以及设施设备等进行升级改造,并对服务环境、服务管理、服务时间、服务机制、服务内容、服务监督等各方面进行统一标准,给市民和企业办事带来标准化、规范化、便利化服务体验。


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  下一步,我区将紧扣营商环境大提升主线,注重群众办事获得感,进一步提升政务服务水平。一是做好服务事项的梳理工作,按照“应进必进”的原则推动更多的政务服务事项进驻,同时按照“前台综合受理、后台分类办理、统一窗口出件”的模式,推进街道便民服务中心综合窗口建设;二是完善制度建设。持续优化规章制度,完善便民服务中心的运作管理,提升工作效率和服务质量;三是加强业务培训,通过定期和不定期对窗口工作人员进行业务培训,提升窗口工作人员业务能力,为群众提供更专业的服务,提高群众的获得感和幸福感。


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